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2020年度部分消费投诉公示

浏览次数: 信息来源:池州市市场监督管理局 发布时间:2021-03-12 15:30

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》等规定,为保障全市消费者的知情权、选择权等消费权益,现将2020年1-12月份市场监管系统受理的装修、预付式消费、汽车、健身、美容美发服务类等行业消费投诉居前三名的经营者予以公示,以下数据取自全年12315投诉举报平台。

行业类别

排名

经营者名称

投诉

总数

受理数

不予

受理数

已解决

调解

成功率

 

装修建材

1

池州大时代家居博览中心有限公司

5

5

0

3

60%

 

 

2

立邦漆

4

4

0

2

50%

 

3

池州市站前区盛世皇朝家具销售中心

3

3

0

0

0%

 

 

3

东至县大自然地板经营部

3

3

0

3

100%

 

3

林氏木业

3

3

0

2

66.7%

 

3

全有家俬

3

3

0

0

0%

 

预付卡消费

1

678汗蒸养生馆

13

11

1

11

100%

 

2

6易车名车广场

12

10

2

7

70%

 

3

百塔武道

7

7

0

1

14%

 

健身服务

1

力奥国际健身

7

6

1

5

83.33%

 

2

奥林健身

5

5

0

4

80%

 

2

皇冠健身

5

5

0

2

40%

 

2

池州黑马体育健身发展有限公司

5

5

0

3

60%

 

3

池州煌霆冠邦健身服务有限公司

4

4

0

2

50%

 

美容美发

1

艾文美发沙龙

56

47

9

45

95.74%

 

2

A·one精品沙龙

10

10

0

10

100%

 

3

HG美场精品沙龙

8

8

0

7

87.5%

 

4

BLINGLADY皮肤管理中心

8

8

0

7

87.5%

 

汽车企业

1

池州铜顺汽贸有限责任公司

15

14

1

11

78.57%

 

2

池州元进汽车销售有限公司

8

5

3

4

80%

 

3

安徽省池州市盛奇汽车销售服务有限公司

6

6

0

4

66.67%


2021年3月12日


关于装修服务的消费提醒如下:

1.认真审查公司资质,选择正规家装公司;

2.确保自身合法权益,合同内容约定明确;

3.理性对待商家促销,勿信口头宣传与承诺;

4.明确商家保修责任,签订必要的保修协议。